1. Handelspolitik
1.1 Der "Verkäufer" Blanco Group s.r.o. (exklusiver Partner für GUTsy Captain / Asteriscos e Reticências SA) bietet Produkte auf der Website Gutsycaptain.eu zum Verkauf an, und die "E-Commerce"-Dienstleistungen stehen ausschließlich Endbenutzern / Customers zur Verfügung.
1.2 Der „Customer" bezeichnet die Person, die außerhalb ihres Geschäfts oder Berufs handelt/kauft. Wenn Sie kein "Customer" sind, bitten wir Sie, keine Einkäufe auf der Online-Verkaufsseite Gutsycaptain.eu zu tätigen.
1.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen, die von Customer eingegangen sind und die keine Customer sind oder von denen, die den allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers nicht zustimmen, nicht zu bearbeiten.
1.4 Diese allgemeinen Bedingungen und Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung und die Annahme von Bestellungen, die auf Gutsycaptain.eu zwischen Customers des GUTsy Captain Online-Shops (gutsycaptain.eu) und dem Verkäufer aufgegeben werden.
1.5 Der Customer muss dem Verkäufer eine E-Mail-Adresse oder Daten zu einer anderen Kontaktmöglichkeit angeben, die korrekt und vollständig sind, und akzeptiert, dass der Verkäufer ihn bei Bedarf mit diesen Daten kontaktieren darf.
2. Wie man eine Bestellung aufgibt
2.1 Um eine Bestellung bei Gutsycaptain.eu aufzugeben, muss der Customer ein E-Mail-Konto haben und der Benutzerbrowser so konfiguriert sein, dass Cookies und Pop-ups akzeptiert werden, damit Customer alle Browsing-Bedingungen des Online-Shops GUTsy Captain genießen kann.
Eine Bestellung im GUTsy Captain Online-Shop aufzugeben ist einfach:
- Finden Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten;
- Fügen Sie die ausgewählten Produkte dem Warenkorb hinzu;
- Zur Kasse;
- Wählen Sie die Zahlungsoption;
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung;
- Fahren Sie mit der Zahlung fort und bestätigen Sie die Bestellung;
- Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail;
Ihre Bestellung wird bestätigt, wenn Sie am Ende des Kaufprozesses auf die Schaltfläche "Zahlung bestätigen" (Checkout) klicken.
Wenn der Verkäufer Ihre Bestellung erhält, erscheint eine Nachricht auf dem Bildschirm mit Ihrer Bestellnummer und allen Details. Der Kaufvertrag wird zu diesem Zeitpunkt abgeschlossen.
Wir senden dann eine Bestellbestätigung an die E-Mail des Nutzers. Wir empfehlen, diese Kopie für zukünftige Referenz auszudrucken oder herunterzuladen.
Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen oder sie auch nach automatischer Bestellbestätigung zu stornieren.
Mit dem Absenden des Bestellformulars akzeptieren Sie die allgemeinen Einkaufsbedingungen sowie weitere auf Gutsycaptain.eu bestehende Bedingungen über Links, einschließlich der allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Der Verkäufer darf keine Bestellungen bearbeiten, für die keine ausreichende Garantie für eine gute Einziehung besteht; wenn Bestellungen unvollständig oder fehlerhaft sind oder die bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sind. In diesen Fällen informieren wir Sie per E-Mail darüber, dass der Kaufvertrag nicht zustande gekommen ist und der Verkäufer den Verkauf nicht durchgeführt hat, wobei die Gründe dafür angegeben werden.
Wenn die im Online-Shop (Gutsycaptain.eu) präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des letzten Zugriffs oder bei Eingang der Bestellung durch den Verkäufer nicht mehr verfügbar sind, muss der Verkäufer deren Nichtverfügbarkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung melden.
Wenn eine Bestellung aufgegeben und die Zahlung für Produkte geleistet wurde, die nicht mehr verfügbar sind, erstattet der Verkäufer dem Käufer das für die nicht verfügbaren Artikel gezahlte Geld zurück.
2.2 Recht, die Bestellung nicht anzunehmen oder den Kauf zu stornieren
Wir als Verkäufer behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus jeglichem Grund abzulehnen, den wir für angemessen halten. Wir behalten uns auch das Recht vor, jeden Kauf (auch wenn wir ihn bereits akzeptiert haben) zu stornieren, (unter anderem) in den folgenden Situationen, ohne Haftung für Schäden oder Kosten:
- Das Produkt ist nicht mehr verfügbar / auf Lager (Zahlung wird zurückerstattet);
- Rechnungsinformationen sind nicht korrekt oder überprüfbar;
- Unsere Sicherheitssysteme markieren die Bestellung als fehlerhafte Bestellung oder als betrugsanfällige Bestellung;
- Wir den Zahlungsübertrag der Bestellung nicht innerhalb von 3 Tagen nach Annahme Ihrer Bestellung erhalten;
- Wenn wir glauben, dass Sie unter 16 Jahre alt sind;
- Wenn wir glauben, dass Sie ein Wiederverkäufer sind;
- Es konnte nicht an die angegebene Adresse geliefert werden.
2.3 Datenüberprüfung
Sobald die Bestellung eingegangen ist, können wir vor dem Versand einige Prüfungen durchführen.
Diese Prüfungen können Adressverifizierung, Glaubwürdigkeits- und Betrugsüberprüfung umfassen. Im Zusammenhang mit der Betrugsprüfung führen wir teilweise automatisierte Kontrollen aller Bestellungen durch, um ungewöhnliche, verdächtige oder als betrugsanfällig identifizierte Transaktionen herauszufiltern. Verdächtiger Betrug wird untersucht und gegebenenfalls strafrechtlich verfolgt. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
3. Garantien und Preisangabe des Produkts
3.1 Zahlungsmethoden
Die verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie im Hilfe/FAQ-Bereich der Website. Wir akzeptieren keine anderen Zahlungsmethoden als die genannten. Bitte versuchen Sie nicht, mit anderen als den angegebenen Mitteln zu bezahlen. Wenn Sie dies tun, übernehmen wir keine Verantwortung für den Verlust der Zahlung oder sonstige daraus resultierende Schäden.
3.2 Zahlungsabwicklung
Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, ziehen wir den fälligen Betrag von Ihrem Konto ab, sobald die Bestellung akzeptiert wird. Im Falle der Zahlung per Kreditkarte werden alle Details (z. B. Kartennummer oder Gültigkeitsdatum) per verschlüsseltem Protokoll an das Unternehmen gesendet, das die Fernzahlung per elektronischem Zahlungsdienst abwickelt, ohne dass Dritte Zugriff auf diese Informationen haben.
Diese Informationen werden vom Verkäufer nur verwendet, um die notwendigen Verfahren für den Kauf oder die Rückerstattung im Falle einer Rückgabe gemäß Ausübung des Widerrufsrechts durchzuführen oder um Betrugsfälle der Polizei zu melden.
Der Kaufpreis der Produkte und die Transportkosten, wie im Bestellformular angegeben, werden dem laufenden Konto belastet, sobald die bestellten Produkte bestellt werden.
4. Sicherheit der Bestellung
4.1 Der GUTsy Captain.eu Shop verwendet eine der stärksten Sicherheitstechnologien unter allen verfügbaren Shopping Plattformen.
Informationen zu Ihrer Zahlung werden ab dem Moment, in dem Sie sie eingeben, bis zur Bearbeitung Ihrer Transaktion verschlüsselt und nicht auf einem öffentlichen Server gespeichert. Obwohl wir Verschlüsselungssoftware verwenden, kann die Sicherheit von über das Internet oder per E-Mail übermittelten Informationen und Zahlungen nicht garantiert werden.
Der Verkäufer kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung elektronischer Mittel entstehen, einschließlich unter anderem wiederkehrender Schäden aufgrund von Ausfällen oder Verzögerungen bei der Zustellung elektronischer Kommunikation, Abfangens oder Manipulation elektronischer Kommunikation durch Dritte oder durch Computerprogramme, die für Kommunikation oder die Übertragung von Viren verwendet werden.
Zahlungen können nur verarbeitet werden, wenn die für die Abrechnung verwendeten Informationen überprüft werden können.
5. Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer bleibt Eigentümer der Produkte des Unternehmens, bis die vollständige Zahlung für alle Produkte in der Bestellung eingegangen ist.
6. Preise
6.1 Die auf der Seite angezeigten Produktpreise enthalten die Mehrwertsteuer (MwSt.). Versandkosten werden pro Bestellung berechnet und sind nicht Teil des auf der Seite angezeigten Produktpreises. Der genaue Preis der Versandkosten hängt vom Land ab, in das Ihre Bestellung geliefert wird. Für weitere Informationen zu Versandkosten nach Ländern siehe den Bereich Hilfe / FAQ auf der Seite.
6.2 Alle Preise sind in EUR angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Änderung des Lieferlandes die Preise aufgrund der Transportkosten beeinflussen kann.
6.3 Ihr Gesamtpreis
Der im finalen Checkout-Menü angegebene Gesamtpreis beinhaltet Steuern und Versandkosten. Die Preise werden zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angegeben, die ausgedruckt oder für die spätere Verwendung heruntergeladen werden kann. Bitte zahlen Sie nur den im Bestellbestätigung angegebenen genauen Betrag und leisten Sie Einzelzahlungen pro Bestellung.
6.4 Preisänderungen
Die Preise der auf der Seite präsentierten Produkte können sich ändern. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Preise sind die für diesen Kauf geltenden Preise.
6.5 Preisfehler
Bitte beachten Sie, dass obwohl die Seite sorgfältig aktualisiert wird, Preisangaben auf der Seite Fehler enthalten können. Der Verkäufer ist nicht an das Angebot gebunden und behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, falls ein solcher Fehler auftritt.
7. Qualität und Garantie
Der Verkäufer verkauft keine Produkte mit Mängeln oder minderwertiger Qualität im Vergleich zu denen, die auf dem Markt existieren. Die Hauptmerkmale, Zutaten und Nährwerttabellen jedes auf Gutsycaptain.eu angezeigten Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite zu finden.
Produkte, die auf Gutsycaptain.eu zum Verkauf angeboten werden, können in Bezug auf Bild und Farben aufgrund des verwendeten Internetbrowsers und Monitors vom tatsächlichen Aussehen abweichen.
Wenn Sie sich entscheiden, das Recht auf Rückgabe der gekauften Produkte auszuüben, hat der Verkäufer das Recht, die Rücknahme von Produkten abzulehnen, die geöffnet wurden oder die vom Originalzustand verändert oder beschädigt sind. Der Verkäufer hat auch das Recht, die Rücknahme von Produkten aufgrund hygienischer Standards und aufgrund der Beschaffenheit des Produkts in Bezug auf Lebensmittel- und Sicherheitspolitik abzulehnen.
8. Versand und Lieferung
8.1 Lieferung: wo und wann
Wir liefern die Produkte von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. An Feiertagen oder Wochenenden erfolgt kein Versand. Wir können eine Bestellung nur ausliefern, wenn die Lieferadresse ein Zuhause oder Büro in einem der im Menü aufgeführten verfügbaren Länder ist.
Um die Bestellung zu erhalten, müssen Sie sicherstellen, dass jemand zur Abholung anwesend ist. Dieser Service beinhaltet keine Terminoption oder Vorankündigung, daher erfolgt die Lieferung der Bestellung ohne vorherigen Kontakt durch den Zusteller. Wir garantieren diesen Zeitraum nicht während Aktionen, Ausverkäufen, Weihnachten, Epidemiezeiten oder bei Engpässen.
Wir betrachten eine Lieferung als erfolgt oder ein Produkt als geliefert, wenn die Empfangsbestätigung an der festgelegten Adresse unterschrieben wurde.
8.2 Lieferbedingungen
Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag bis 10 Uhr bestätigen und per Kreditkarte oder über Paypal bezahlen, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag versandt mit einer Lieferzeit von 24-48 Stunden ab Bestellzeitpunkt.
Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Erfüllung einer Verpflichtung, die auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist, also ein Ereignis, eine Handlung oder Unterlassung, die außerhalb seiner zumutbaren Kontrolle liegt (Ereignis höherer Gewalt - umfasst jedes Ereignis, jede Handlung oder Unterlassung außerhalb der zumutbaren Kontrolle des Verkäufers).
Wir werden versuchen, Ihre Bestellung so zeitnah wie kommerziell vertretbar zu liefern. In der Regel werden wir immer so vorgehen, jedoch können wir keine 100%ige Lieferung innerhalb dieses Zeitrahmens garantieren.
8.3 Teillieferungen
Wann immer möglich, werden wir versuchen, alles in einer einzigen Sendung zu liefern. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Lieferung der Bestellung aufzuteilen, zum Beispiel (aber nicht ausschließlich), wenn ein Teil der Bestellung verzögert oder nicht verfügbar ist. Falls wir die Bestellung aufteilen, wird der Kunde per E-Mail über unsere Absicht informiert. Zu diesem Zweck wird die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse verwendet.
8.4 Prüfung zum Zeitpunkt der Lieferung
Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Kunde die Verpackung auf Schäden überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass die Produkte beschädigt sind, darf der Kunde die Annahme der Bestellung nicht akzeptieren, die zurückgesendet wird. Der Verkäufer wird die für die Bestellung und den Transport gezahlten Beträge erstatten, sobald das Lager die Rücksendung erhält und den Rückgabeprozess abschließt.
Jegliche Reklamation wegen Nicht-Erhalt einer Sendung muss innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum der Bestellung erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist kann GUTsy Captain nicht für den Verlust verantwortlich gemacht werden.
9. Versandkosten
9.1 Versandkosten gelten pro Bestellung. Der genaue Preis jeder Sendung hängt vom Lieferland ab. Für weitere Details zu den Versandkosten pro Land siehe die Versandrichtlinie der Website
9.2 Kostenloser Versand
Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt, deren Wert den für sein Land oder seine Kampagne definierten Mindestbestellwert übersteigt, entfallen die Versandkosten.
10. Rücksendungen
10.1 Bestellstornierung vor dem Versand
Der Kunde kann die Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese stornieren möchte, muss er unseren Kundenservice kontaktieren und die Stornierung seiner Bestellung per E-Mail an shop@gutsycaptain.com beantragen.
Wenn der Stornierungsantrag positiv beschieden wird, wird der Kunde per E-Mail über diese Entscheidung informiert und die Stornierung erfolgt für den Kunden kostenfrei. Ist eine Stornierung nicht möglich, werden die Produkte an den Kunden versandt, der bei weiterhin bestehendem Stornierungswunsch die Annahme verweigern muss. Die Produkte werden zurückgesandt und nach Eingang die Rückerstattung bearbeitet.
10.2 Rückgabe mangelhafter Produkte
Der Kunde hat das Recht, gelieferte Produkte zurückzugeben, wenn diese Mängel oder andere Nichtübereinstimmungen im Vergleich zu den bestellten Produkten aufweisen. Rückgaben können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung erfolgen. Dies berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Wenn Ihre Reklamation berechtigt ist, werden der Preis und die Versandkosten erstattet. Weitere Informationen zum Vorgehen bei der Rückgabe und zur Rückerstattung finden Sie im Hilfe-/FAQ-Menü der Website.
10.3 Rückgabe von Produkten aufgrund Widerrufs
Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit den bestellten Produkten nicht zufrieden sind, können Sie diese nicht zurückgeben. Der Verkäufer akzeptiert keine Rückgabe von Produkten aus hygienischen Gründenund aufgrund der Beschaffenheit des Produkts in Bezug auf Lebensmittel- und Sicherheitsrichtlinien.
10.4 Rückgabe von Geschenken
Derzeit ist es nicht möglich, dass eine Person, die ein Produkt als Geschenk von einer anderen Person erhalten hat, dieses zurückgibt. In diesem Fall müssen Sie sich an die Person wenden, die das Produkt gekauft hat, damit diese die Rückgabe gemäß den Rückgabebedingungen veranlassen kann.
10.5 Produktänderung
Ein Umtausch eines Artikels gegen einen anderen oder ein Wechsel der Geschmacksrichtungen ist nicht möglich.
10.6 Informationen zur Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen basierend auf der Zahlungsmethode. Der Kunde erhält seine Rückerstattung, nachdem die Produkte zurückgegeben und bearbeitet wurden.
Für weitere Informationen zum Rückgabeprozess und zu Rückerstattungszeiten siehe den Hilfe-/FAQ-Bereich der Website. Bitte lesen Sie die Hilfsanweisungen in diesem Abschnitt sorgfältig und befolgen Sie die Anweisungen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
11. Kundensupport
11.1 Für Informationen können Sie uns per E-Mail unter shop@gutsycaptain.com kontaktieren oder auch den Chat-Service unten rechts auf der Website nutzen (werktags von 9 bis 17 Uhr). Informationen finden Sie auch im Hilfe-/FAQ-Menü der Website.
12. Bedingungen für Aktionscodes (Rabatte)
12.1 Wenn ein Aktionscode gemäß den festgelegten Regeln verwendet wird, berechtigt er den Kunden, von einer Aktion / einem Rabatt im Zusammenhang mit dem Kauf eines bestimmten Produkts oder eines Produktsortiments während des angegebenen Zeitraums / der mit dem Aktionscode / der Werbekampagne verbundenen Zeit zu profitieren.
12.2 Aktionscodes können nur für Online-Käufe auf der Website verwendet werden. Der Verkauf, Tausch oder die Weitergabe eines Aktionscodes ist nicht erlaubt. Der Kunde, der den Aktionscode besitzt, darf diesen Aktionscode Dritten auf keiner Website oder anderen öffentlichen Form von Angebot, Spende, Verkauf oder Tausch zugänglich machen. Die Verwendung von Aktionscodes für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet.
12.3 Der Promo-Code bezieht sich auf die Marke GUTsy Captain. Es ist nicht erlaubt, den Promo-Code in Verbindung mit einer anderen Marke, Firma oder einem anderen Namen zu verwenden. Ebenso ist es nicht erlaubt, den Promo-Code auf illegale, missbräuchliche oder respektlose Weise zu verwenden, sowie auf jede andere Weise, die den Ruf der Firma GUTsy Captain schädigen könnte.
12.4 Die Verwendung des Aktionscodes ist auf nur eine Nutzung pro Produkt und Bestellung beschränkt. Aktionscodes sind nicht mit anderen Aktionen oder Sonderangeboten kombinierbar.
12.5 Aktionscodes können nicht gegen andere oder gegen Geld eingetauscht werden.
12.6 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, Aktionscodes neu auszugeben oder zurückzuerstatten. Sollte der Verkäufer jedoch entscheiden, einen Aktionscode neu auszugeben oder zu erstatten, müssen Sie Zugriff auf den ursprünglichen Aktionscode haben. Dazu müssen Sie eine Kopie Ihres Aktionscodes aufbewahren, da dieser sonst bei Verlust nicht neu ausgegeben oder ersetzt werden kann.
12.7. In Fällen, in denen der Aktionscode vom Verkäufer neu ausgegeben/erstattet wird, kann der Rabatt dieses Wertes nur auf einen Kauf gleichen oder höheren Wertes angewendet werden als der Kauf, für den der Rabatt/Aktionscode ausgestellt wurde.
12.8 Unbeschadet anderer Rechte kann / hat der Verkäufer das Recht, den Aktionscode sofort ungültig zu machen, wenn der Verkäufer Grund zu der Annahme hat, dass ein Aktionscode verwendet wird: wegen Verstoßes gegen die oben genannten Voraussetzungen, wegen Usurpation oder in anderen Fällen, in denen der Verkäufer dies für gerechtfertigt hält.
13. Verfügbarkeit
Die Erfüllung aller auf der Website getätigten Bestellungen unterliegt der Verfügbarkeit. Der Verkäufer wird versuchen sicherzustellen, dass alle zum Verkauf stehenden Artikel auf der Website vorrätig sind. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen oder bereits bestätigte Bestellungen für Produkte, die nicht mehr vorrätig sind, zu stornieren. In diesen Fällen wird der Verkäufer den Kunden darüber informieren und den gezahlten Betrag zurückerstatten.
14. Ablauf der Aktion
Angebote auf der Website sind nur für die Zeit gültig, in der sie auf der Website angezeigt werden, sofern nicht anders auf der Website angegeben. Der Verkäufer ist an kein Angebot gebunden, falls Fehler oder Rechtschreibfehler, Preise oder andere Fehler in den Informationen auf der Website vorliegen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jeden Kauf und Verkauf, der aufgrund solcher Fehler getätigt wurde, zu stornieren.
15. Haftung
15.1 Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstanden sind, wenn diese Schäden auf Verstöße zurückzuführen sind, die auf die vertraglichen Verpflichtungen des Verkäufers gegenüber dem Kunden zurückzuführen sind, oder wenn die Haftung des Verkäufers sich aus dem geltenden Recht ergibt.
15.2 Wenn der Kunde Schäden im Zusammenhang mit der Aktivität der Website erlitten hat, ist die Haftung des Verkäufers auf Folgendes beschränkt:
- Schäden an den Produkten des Verkäufers oder anderen Materialien;
- Angemessene und nachweisbare Kosten, die dem Kunden entstehen, um die Ursache und den Wert der dem Schaden zurechenbaren Entschädigung zu ermitteln;
Die maximale Erstattung einer solchen Entschädigung beträgt (sofern anwendbar) den Preis der betreffenden Produkte.
15.3 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die Dritte durch die Nutzung unserer Produkte erleiden. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte erleidet.
15.4 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch falsche Informationen auf der Website entstehen.
15.5 Wenn der Kunde Schäden infolge grober Fahrlässigkeit oder Betrugs seitens des Verkäufers erleidet, gelten keine der in diesem Artikel genannten Beschränkungen.
16. Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Bedingungen und alle daraus entstehenden Streitigkeiten, die sich auf diese allgemeinen Bedingungen beziehen, einschließlich deren Gültigkeit, Nutzung der Website oder eines auf ihr getätigten Kaufs, unterliegen dem örtlichen Recht.
17. Änderung der Nutzungsbedingungen
Der Verkäufer hat das Recht, diese "Nutzungsbedingungen" jederzeit zu ändern. Der Kunde unterliegt den zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Grundsätzen und Bedingungen, sofern das Gesetz oder die zuständige Behörde keine Änderungen vorschreibt.
18. Informationen auf der Website
Obwohl der Verkäufer seine Website mit großer Sorgfalt betreibt, können die Informationen, Texte, grafischen Dokumente, Filme, Musik und/oder andere Dienste Fehler enthalten oder unvollständig oder falsch sein.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung (oder der Unfähigkeit zur Nutzung) der Website entstehen, einschließlich Schäden durch Viren oder Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der Informationen, es sei denn, solche Schäden sind auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Verkäufers zurückzuführen.
19. Marken und Urheberrechte der Website
Alle Markennamen, Produktnamen und Titel, die auf der Website verwendet werden, sind Marken oder eingetragene Namen von GUTsy Captain oder eingetragene Marken und Namen anderer Eigentümer.
Der Nutzer / Kunde der Website ist nicht berechtigt, eine dieser Marken oder eingetragenen Namen zu verwenden oder zu reproduzieren, da dies eine Verletzung der Rechte der Eigentümer darstellt.
Alles, was mit dem Design, Text, Dokumenten, Filmen, Musik und/oder anderen Diensten der Website, der Auswahl und Organisation der Website sowie der gesamten Zusammenstellung von Software (einschließlich Applets) und allen anderen Materialien auf der Website zu tun hat, ist Eigentum von GUTsy Captain und seinen Lieferanten.
Nutzer / Kunden sind nur berechtigt, Teile der Website elektronisch zu kopieren und auszudrucken, wenn dies notwendig ist, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben oder die Website als Einkaufsquelle zu nutzen.
Der Nutzer / Kunde ist nicht berechtigt, die Website oder die darin enthaltenen Informationen und Materialien anderweitig zu nutzen, einschließlich der Vervielfältigung für andere Zwecke als die oben genannten, der Änderung, Verbreitung oder Neuveröffentlichung.
20. Alternative Streitbeilegung
Die alternative Streitbeilegung ist die Möglichkeit, die allen Verbrauchern zur Verfügung steht, um sich an offizielle Stellen zu wenden, die ihnen bei der Lösung oder Orientierung bei Konflikten helfen. Die Online-Streitbeilegungsseite gehört zu einer offiziellen Website, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird und Verbrauchern und Händlern dabei hilft, ihre Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen:
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
